NESTA AULA

Copenhagen Burnout Inventory (CBI)

O Copenhagen Burnout Inventory (CBI) é um questionário gratuito e de domínio público criado para avaliar sintomas de burnout em diferentes contextos. Validado para o Brasil por nossa equipe de pesquisa, o CBI se destaca por sua clareza, sensibilidade e excelente qualidade psicométrica. Ele é composto por 19 itens distribuídos em três dimensões: burnout pessoal (exaustão física e emocional percebida pela pessoa em geral), burnout relacionado ao trabalho (exaustão associada ao ambiente laboral) e burnout relacionado ao cliente ou usuário (exaustão decorrente do contato com pessoas atendidas no exercício profissional, como pacientes, alunos, clientes ou assistidos). Justamente por oferecer essa distinção entre esferas de desgaste, o CBI é uma ferramenta útil e sensível para diferentes realidades — incluindo saúde, educação, empresas e até mesmo parentalidade.

Por ser gratuito, acessível e validado em diversas culturas, o CBI se consolidou como uma excelente opção tanto para uso clínico quanto para mapeamentos institucionais e intervenções baseadas em evidências. Nesta aula, vamos compreender o que é burnout e por que ele deve ser diferenciado de quadros como a depressão, apesar de poder evoluir para ela. Veremos também como o CBI foi desenvolvido e validado, como aplicá-lo, pontuá-lo e interpretá-lo, além de conhecer exemplos de uso em diferentes cenários. Entender e aplicar essa ferramenta é um passo essencial para reconhecer e cuidar do esgotamento — um problema que afeta cada vez mais pessoas, especialmente em contextos sobrecarregados e desorganizados, como o vivido por muitas mães de crianças com necessidades especiais quando o meio falha em oferecer compreensão e suporte.

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